近期，"创新工场" 董事长兼 CEO李开复在《经济学人》杂志上发表了一篇关于OMO商业模式( Online Merged with Offline 线上线下融合的行业平台型商业模式）的文章。他认为：OMO是打造“线上-移动-线下”三位一体全时空的体验店营销系统，目标是实现全自动化的生态闭环。

在WISE2017新商业大会上，李开复表示，四点要素促成了“OMO”时代的到来：

针对移动支付的普及，李开复在坐客“GGV996”播客节目说到：“我们投资的Mobike、直播和食品快递等项目都很成功，是移动支付加快了这一切的发生。”

其实，不仅是Mobike、直播和食品快递等项目，李开复凭借灵敏的投资嗅觉，也相继涉足与OMO结合最为密切的零售业，并且在马云提出新零售概念后，进一步推动新零售产业的发展。其中，由李开复、雷军领投的醉品茶集，正在这波浪潮的影响下重构茶产业链条，成为茶业新零售OMO在商业运用上的样板企业。

2017年12月，醉品集团创始人兼CEO叶翱先生在“茶业首届新零售年度盛典”上就“新零售+茶业”新思维发表主题演讲，作为中国首创茶业新零售，面对疲软的市场首创茶业新零售M2O模式，通过线上线下相结合的方式进行战略调整，强势打造“线上购买+线下体验”的模式，为消费者提供试饮、购买、配送等一站式相关服务，提升购买体验。

醉品集团创始人兼CEO叶翱

在演讲中，叶翱先生也阐明了在新零售时代的背景下，茶企要勇于突破瓶颈进行创新改革，寻找适合自身的发展模式，同时也要学会整合资源，在探索中寻找适合可持续发展的商业模型。随着“新零售+茶业”的趋势发展，茶行业未来的产业链重构将会朝着新零售OMO模式发展，模式改变，传统质量不改变，才能与茶行业各界人士共同实现把好茶带给消费者的美好蓝图。而醉品茶集目前也在现有M2O的模式上，借助新零售的大浪潮，实现新零售OMO模式在醉品产业链上的完善与应用。

醉品商城-线上移动商城 

醉品茶集-线下体验馆

正如叶翱先生所说，目前的醉品茶集正致力于新零售OMO新模式的方向发展，其所布局的“线上移动商城+线下醉品茶集体验馆”不仅是新零售所提倡的运营体验模式，也是OMO的概念之一“三位一体”的雏形。目前，线下醉品茶集体验馆在全国已有300多家，2018年计划继续覆盖全国各地，开设1500家左右体验馆，满足市场对体验经济的需求。

醉品茶集通过手机移动商城线上交易分享、线下体验，进行一体化联动，相互交叉赋能。帮助茶店顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实体商品和服务的途径，打造线上、移动、线下三位一体全时空的体验馆、全产业链价值链营销平台，使茶店与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。

OMO借助移动支付、数据化、流量转化将促成互联网对社会零售额100%的全渗透，并逐步完成线上线下的相互赋能，体验的相互交织。

以醉品茶集为例，虽然其产品发源于传统零售，但利用传感器、电子屏等交互设备，线下店可以调用线上线下数据，包括用户以前的购买习惯、购物历史、线上库存、销售状况等，给用户精准推荐或动态折扣，还能让用户快速知道，哪个是最热门的商品，哪个是朋友购买的商品，或者哪个是跟你类似的人买的多的商品。购买商品之后，还可以快速地分享给朋友。

醉品一体化智能体验机  

中国的零售行业从20世纪90年代发展至今，经历了传统模式时代、电子商务时代，而现在正进入新零售时代。任何一个时代，在早起入场的人都获得了红利，而目前随着新零售概念的盛行，OMO模式的逐步完善，下一个风口或许就是传统零售业在这股浪潮下所带来的巨大红利。

而醉品集团正是处于这个风口的创新型企业之一，随着醉品新零售M2O模式的逐步完善，并借助知名VC机构和个人的优质资源，醉品集团正在加快新零售OMO产业链条的布局与落地推动，这也将引领中国零售业在未来的发展。